TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito freelabshop.it. L’acquisto sul sito implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni da parte dell’utente.

2. Titolare del sito

Il sito freelabshop.it è di proprietà di:
Al Conte Verde di Bertone Paola
P.IVA: 0100581450051 – C.F.: BRTPLA79C47A479J
Sede legale: [inserire indirizzo completo]
E-mail: [inserire email ufficiale]

3. Oggetto del contratto

Con il presente contratto, il Titolare vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati sul sito freelabshop.it.

4. Registrazione e account

Per effettuare acquisti, l’utente può registrarsi fornendo dati personali veritieri e aggiornati. È responsabilità dell’utente custodire le credenziali di accesso.

5. Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto sul sito. Le immagini sono puramente indicative e non costituiscono elemento contrattuale.

6. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono inclusi e verranno indicati al momento dell’ordine.

7. Modalità di acquisto

Il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il sito non evidenzia messaggi di errore. L’ordine si intende accettato dal Titolare solo al momento della conferma via e-mail.

8. Pagamenti

Il Cliente può effettuare i pagamenti tramite:

• Carta di credito/debito
• PayPal
• Bonifico bancario
• Altri metodi disponibili e indicati al checkout

I dati di pagamento non vengono trattati né conservati dal Titolare, ma dai gestori dei servizi di pagamento.

9. Spedizioni e consegna

• I prodotti vengono spediti tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente.
• I tempi medi di consegna sono [inserire ad es. 3-5 giorni lavorativi], salvo cause di forza maggiore.
• I costi di spedizione vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.

10. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di motivazione.

Per esercitare il recesso, il Cliente deve comunicare la volontà all’indirizzo e-mail: [inserire email].
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, al netto delle spese di spedizione di reso.

Il diritto di recesso è escluso per:

• prodotti personalizzati;
• beni sigillati aperti dopo la consegna e non restituibili per motivi igienici.

11. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

12. Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a terzi estranei al contratto (es. corrieri, provider di pagamento).

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
In caso di controversia:

• il foro competente è quello del consumatore (residenza/domicilio del cliente) se previsto dalla legge;
• in tutti gli altri casi, il foro competente sarà quello di [indicare città sede legale].

15. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Ai sensi del Reg. UE 524/2013, il Cliente può accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr.